1. Home
  2. Dasar Privasi
Dokumen Rasmi Winbox88my

Dasar Privasi Winbox88my – Cara Kami Melindungi Data Peribadi Pemain Malaysia

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar Privasi winbox88my menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, dengan siapa ia mungkin dikongsi dan hak-hak anda sebagai pemilik data tersebut. Bacalah dengan teliti sebelum menggunakan platform kami.

Dikemas kini: Januari 2026
Kandungan Dokumen Ini
Komitmen Perlindungan Data

Enam Cara Winbox88my Melindungi Privasi Anda

Sebelum membaca dasar penuh, berikut adalah komitmen utama winbox88my terhadap privasi dan keselamatan data peribadi anda sebagai ahli Malaysia.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan winbox88my dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit – standard keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Tiada sesiapa yang boleh memintas atau membaca data anda semasa penghantaran.

SSL 256-bit Aktif
Data Tidak Dijual kepada Pihak Ketiga

Winbox88my tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa keizinan anda yang jelas dan nyata. Data anda adalah milik anda, bukan aset perniagaan kami.

Tiada Jualan Data
Akses Data Minimum

Hanya kakitangan winbox88my yang benar-benar memerlukan akses kepada data anda untuk menjalankan tugas mereka – seperti pasukan sokongan pelanggan dan pasukan kewangan – yang dibenarkan melihat maklumat peribadi ahli, dan semua akses direkodkan dan diaudit.

Diaudit & Direkodkan
Kawalan Privasi di Tangan Anda

Winbox88my menyediakan tetapan privasi yang membolehkan anda mengurus pilihan komunikasi pemasaran, keizinan penjejakan dan permintaan pemadaman data terus dari akaun anda atau melalui pasukan sokongan kami yang berbahasa Melayu.

Boleh Diurus Sendiri
Tempoh Pengekalan Data yang Jelas

Winbox88my tidak menyimpan data anda selama-lamanya tanpa tujuan yang jelas. Data transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkaitan, manakala data pemasaran akan dipadamkan apabila anda menarik balik keizinan. Kami telus tentang berapa lama data anda disimpan.

Had Masa Jelas
Pematuhan Akta Perlindungan Data Malaysia

Winbox88my beroperasi mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia yang mengawal cara data peribadi rakyat Malaysia dikumpulkan, digunakan dan disimpan. Pematuhan terhadap perundangan Malaysia ini adalah komitmen inti winbox88my.

PDPA Malaysia
Kandungan
01Data Yang Dikumpulkan 02Penggunaan Data 03Perkongsian Data 04Keselamatan Data 05Kuki & Penjejakan 06Hak-Hak Anda 07Pengekalan Data 08Hubungi Kami
1
Data Peribadi Yang Kami Kumpulkan
Jenis maklumat yang winbox88my kumpulkan daripada anda

Winbox88my mengumpulkan data peribadi anda hanya apabila ia diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform kami dengan selamat dan berkesan. Kami tidak mengumpulkan maklumat yang tidak relevan atau berlebihan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta tujuan pengumpulannya:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (jika diminta untuk verifikasi) Pengesahan identiti, pematuhan undang-undang
Data Hubungan Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel Komunikasi akaun, notifikasi transaksi, sokongan pelanggan
Data Kewangan Nombor akaun eWallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay), maklumat DuitNow, akaun bank FPX Pemprosesan deposit dan pengeluaran dalam RM
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar web, pengecam peranti Keselamatan akaun, pengesanan penipuan, pengoptimuman platform
Data Penggunaan Rekod pertaruhan, permainan yang dimainkan, masa sesi, sejarah transaksi Pengurusan akaun, pematuhan permainan bertanggungjawab, analisis platform
Data Komunikasi Rekod perbualan Live Chat, e-mel yang dihantar kepada sokongan winbox88my Penyelesaian aduan, peningkatan kualiti perkhidmatan

1.1 Data Yang Anda Berikan Secara Langsung

Sebahagian besar data yang winbox88my miliki tentang anda adalah data yang anda sendiri berikan semasa proses pendaftaran akaun, proses verifikasi identiti, penggunaan borang deposit atau pengeluaran, atau semasa anda menghubungi pasukan sokongan kami. Winbox88my tidak akan pernah meminta kata laluan akaun bank atau kata laluan eWallet anda.

1.2 Data Yang Dikumpulkan Secara Automatik

Apabila anda menggunakan platform winbox88my – sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih – sistem kami secara automatik mencatat maklumat teknikal tertentu seperti alamat IP, jenis peranti dan rekod aktiviti yang diperlukan untuk keselamatan dan pengesanan penipuan. Data ini dianalisis secara agregat dan tidak digunakan untuk mengenal pasti anda secara peribadi kecuali dalam siasatan keselamatan.

Nota Penting: Winbox88my tidak mengumpulkan data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, pandangan politik atau data biometrik. Jika winbox88my perlu mengumpulkan sebarang data tambahan di luar yang tersenarai di atas pada masa hadapan, anda akan dimaklumkan dan keizinan anda akan dipohon terlebih dahulu.
2
Cara Winbox88my Menggunakan Data Anda
Tujuan dan asas undang-undang penggunaan data peribadi

Winbox88my menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan perkhidmatan yang anda gunakan. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak anda jangkakan atau yang tidak berkaitan dengan platform winbox88my.

2.1 Untuk Mengendalikan Akaun dan Perkhidmatan Anda

Ini adalah tujuan utama dan paling penting. Data anda digunakan untuk memproses pendaftaran akaun winbox88my, mengesahkan identiti anda, memproses deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX, memproses pengeluaran kemenangan anda ke akaun yang sama, memaparkan sejarah pertaruhan dan transaksi dalam akaun anda, serta menyediakan sokongan pelanggan apabila anda menghubungi kami.

2.2 Untuk Keselamatan dan Pencegahan Penipuan

Winbox88my menggunakan data teknikal dan data penggunaan untuk mengenal pasti aktiviti mencurigakan, mencegah akses tidak dibenarkan ke akaun anda, mengesan dan menyiasat penipuan, serta memastikan integriti permainan dan pertaruhan di platform kami. Ini termasuk pemantauan pola pertaruhan yang luar biasa, pengesanan log masuk dari peranti atau lokasi yang tidak biasa dan pengesanan penggunaan berbilang akaun.

2.3 Untuk Pematuhan Undang-Undang

Winbox88my mempunyai kewajipan undang-undang tertentu yang memerlukan penggunaan dan pengekalan data tertentu – termasuk rekod transaksi kewangan yang diperlukan di bawah perundangan berkaitan Malaysia, pelaporan yang diperlukan kepada pihak berkuasa yang berkaitan dalam kes pengesahan aktiviti haram, serta verifikasi had umur untuk memastikan platform hanya digunakan oleh individu berumur 18 tahun ke atas.

2.4 Untuk Komunikasi Perkhidmatan

Winbox88my menggunakan nombor telefon dan e-mel anda untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun anda – seperti pengesahan deposit, pengesahan pengeluaran, notis keselamatan akaun dan makluman promosi yang berkaitan (jika anda telah bersetuju untuk menerimanya). Anda boleh mengurus pilihan komunikasi pemasaran ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

Winbox88my tidak akan menggunakan data anda untuk menghantar iklan atau promosi pihak ketiga yang tidak berkaitan dengan platform winbox88my tanpa keizinan nyata anda terlebih dahulu.

2.5 Untuk Meningkatkan Platform Winbox88my

Data penggunaan yang diagregatkan dan dinyahnamakan digunakan oleh pasukan teknologi winbox88my untuk memahami cara pemain menggunakan platform, mengenal pasti bahagian yang memerlukan penambahbaikan, mengoptimumkan prestasi aplikasi mudah alih dan web, serta membuat keputusan reka bentuk produk yang lebih baik untuk pengalaman pemain Malaysia.

3
Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga
Siapa yang mungkin melihat data anda dan dalam keadaan apa

Winbox88my tidak menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana winbox88my perlu berkongsi data tertentu dengan pihak yang dipercayai untuk membolehkan perkhidmatan kami beroperasi:

3.1 Pembekal Perkhidmatan Pembayaran

Untuk memproses deposit dan pengeluaran anda, winbox88my perlu berkongsi maklumat transaksi yang diperlukan dengan penyedia perkhidmatan pembayaran seperti gateway FPX, pembekal integrasi Touch 'n Go eWallet dan GrabPay. Perkongsian ini terhad kepada maklumat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi sahaja dan semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan data yang ketat dengan winbox88my.

3.2 Pihak Berkuasa Undang-Undang Malaysia

Winbox88my akan menzahirkan data peribadi ahli kepada pihak berkuasa Malaysia yang berwenang apabila dikehendaki berbuat demikian melalui perintah mahkamah yang sah, permintaan siasatan polis, atau keperluan pematuhan undang-undang yang lain. Dalam situasi sedemikian, winbox88my akan mendedahkan hanya maklumat yang diperlukan secara spesifik oleh permintaan tersebut.

3.3 Pembekal Teknologi dan Perkhidmatan Platform

Winbox88my menggunakan pembekal teknologi pihak ketiga yang dipercayai untuk mengendalikan aspek tertentu platform kami – termasuk penyedia infrastruktur pelayan, pembekal perisian permainan kasino dan poker, serta alat analitik. Semua pembekal ini tertakluk kepada terma perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data yang dikongsi untuk tujuan yang ditetapkan dalam perjanjian mereka dengan winbox88my.

Jaminan Winbox88my: Kami tidak pernah menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran, pengiklanan atau sebarang tujuan komersial yang tidak berkaitan langsung dengan perkhidmatan winbox88my yang anda gunakan. Ini adalah komitmen inti yang tidak berubah.

3.4 Pemindahan Data Rentas Sempadan

Sesetengah pembekal perkhidmatan teknologi yang winbox88my gunakan mungkin beroperasi di luar Malaysia. Dalam kes sedemikian, winbox88my memastikan bahawa pemindahan data tersebut dilindungi oleh perjanjian pemindahan data yang mematuhi standard perlindungan data yang bersamaan atau lebih tinggi daripada yang ditetapkan oleh PDPA Malaysia.

4
Keselamatan Data di Winbox88my
Langkah-langkah teknikal dan prosedur yang kami gunakan

4.1 Penyulitan Data

Semua komunikasi antara peranti anda dan platform winbox88my dilindungi menggunakan protokol TLS 1.3 dengan penyulitan AES-256 – standard tertinggi yang tersedia pada masa ini dan setara dengan perlindungan yang digunakan oleh institusi kewangan terkemuka Malaysia. Ini bermakna walaupun seseorang berjaya memintas paket data anda, ia tidak dapat dibaca tanpa kunci penyulitan yang hanya dimiliki oleh winbox88my dan peranti anda.

4.2 Kawalan Akses Dalaman

Data peribadi ahli winbox88my hanya boleh diakses oleh kakitangan yang mempunyai keperluan bisnes yang sah untuk mengaksesnya. Semua akses kakitangan kepada data ahli dilog dan diaudit secara berkala. Kakitangan winbox88my juga tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan latihan perlindungan data yang wajib sebelum dibenarkan mengendalikan data ahli.

4.3 Pemantauan Keselamatan Berterusan

Winbox88my menjalankan pemantauan keselamatan infrastruktur selama 24 jam sehari, tujuh hari seminggu menggunakan sistem pengesanan ancaman automatik yang mengenal pasti dan bertindak balas terhadap percubaan pencerobohan, serangan siber atau aktiviti mencurigakan dalam masa nyata. Sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data ahli akan dimaklumkan kepada ahli yang berkenaan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkaitan.

4.4 Pengurusan Kata Laluan yang Selamat

Winbox88my tidak menyimpan kata laluan akaun anda dalam bentuk teks biasa. Kata laluan disimpan menggunakan teknik pencincangan (hashing) sehala yang memastikan walaupun winbox88my sendiri tidak dapat membaca kata laluan anda. Ini bermakna jika anda terlupa kata laluan, ia mesti ditetapkan semula – tidak boleh dipulihkan. Winbox88my juga menyokong pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan yang kami galakkan semua ahli untuk mengaktifkannya.

Jika anda mengesyaki akaun winbox88my anda telah diakses tanpa kebenaran, sila tukar kata laluan anda dengan segera dan hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat. Kami akan mengambil langkah segera untuk melindungi akaun anda.
5
Kuki & Teknologi Penjejakan
Bagaimana winbox88my menggunakan kuki dan teknologi serupa

5.1 Apa Itu Kuki dan Mengapa Kami Menggunakannya

Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web winbox88my. Winbox88my menggunakan kuki untuk memastikan platform berfungsi dengan betul, menyimpan pilihan pengguna anda, mengesahkan sesi log masuk anda dengan selamat dan mengumpulkan data analitik yang membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna.

5.2 Jenis Kuki yang Winbox88my Gunakan

  • Kuki Wajib (Essential Cookies): Diperlukan untuk platform winbox88my berfungsi – termasuk mengekalkan sesi log masuk anda, memproses transaksi dan memastikan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi asas platform.
  • Kuki Prestasi: Mengumpulkan maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform winbox88my – halaman mana yang paling kerap dilawati, masa yang diambil untuk memuatkan halaman dan sebarang ralat yang berlaku. Data ini digunakan secara agregat untuk meningkatkan prestasi platform.
  • Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti format paparan odds (desimal, pecahan atau moneyline), bahasa yang dipilih dan tetapan paparan lain supaya anda tidak perlu menetapkan semula setiap kali log masuk.
  • Kuki Pemasaran: Digunakan untuk memaparkan promosi dan tawaran winbox88my yang relevan kepada anda berdasarkan minat dan aktiviti pertaruhan anda di platform. Kuki jenis ini hanya diaktifkan dengan keizinan anda.

5.3 Cara Mengurus Kuki

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki bukan-wajib melalui tetapan pelayar web anda atau melalui panel pilihan kuki yang tersedia di laman web winbox88my. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform winbox88my termasuk kemampuan untuk log masuk ke akaun anda dengan selamat.

Nota tentang Aplikasi Mudah Alih: Aplikasi winbox88my untuk Android dan iOS menggunakan pengecam peranti dan teknologi analitik mudah alih yang serupa dengan fungsi kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Anda boleh mengurus keizinan ini melalui tetapan peranti anda.
6
Hak-Hak Anda Sebagai Pemilik Data
Hak yang anda miliki terhadap data peribadi anda di winbox88my

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai beberapa hak yang dilindungi berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh winbox88my. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:

Hak Akses

Meminta salinan data peribadi anda yang dipegang oleh winbox88my.

Hak Pembetulan

Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap tentang anda.

Hak Pemadaman

Meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan undang-undang.

Hak Bantahan

Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Pembatasan

Meminta winbox88my mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu.

Hak Mudah Alih

Menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan jika dikehendaki.

6.1 Cara Menggunakan Hak-Hak Anda

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan winbox88my melalui Live Chat atau e-mel di support@winbox88my.click dengan menyatakan dengan jelas hak yang anda ingin gunakan dan maklumat akaun anda untuk tujuan pengesahan identiti. Winbox88my akan mengakui permintaan anda dalam masa 3 hari bekerja dan memberikan respons penuh dalam masa 21 hari bekerja mengikut keperluan PDPA.

6.2 Pengecualian dan Batasan

Terdapat keadaan di mana winbox88my mungkin tidak dapat memenuhi permintaan anda sepenuhnya – contohnya, pemadaman data tidak boleh dilakukan terhadap rekod yang winbox88my diwajibkan untuk menyimpannya di bawah undang-undang Malaysia seperti rekod transaksi kewangan. Dalam situasi sedemikian, winbox88my akan menerangkan sebab dan tempoh pengekalan yang berkenaan kepada anda.

7
Pengekalan & Pemadaman Data
Berapa lama winbox88my menyimpan data anda

Winbox88my tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan pengumpulannya atau untuk memenuhi kewajipan undang-undang yang berkaitan. Berikut adalah garis panduan am tempoh pengekalan data di winbox88my:

  • Data Akaun Aktif: Data akaun disimpan selama akaun anda aktif di winbox88my. Sekiranya akaun tidak aktif selama lebih 3 tahun berturut-turut, winbox88my akan menghantar notis kepada anda sebelum mengambil tindakan selanjutnya.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Rekod deposit, pengeluaran dan pertaruhan disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia yang berkaitan, walaupun selepas akaun ditutup.
  • Rekod Komunikasi: Rekod perbualan sokongan pelanggan disimpan selama 2 tahun dari tarikh komunikasi untuk rujukan sekiranya terdapat pertikaian susulan.
  • Data Verifikasi Identiti: Dokumen verifikasi identiti disimpan selama akaun aktif dan sehingga 5 tahun selepas penutupan akaun untuk pematuhan keperluan anti-pengubahan wang haram.
  • Data Pemasaran: Data yang dikumpulkan untuk tujuan pemasaran dan promosi dipadamkan serta-merta apabila anda menarik balik keizinan pemasaran atau menutup akaun anda.
Selepas Akaun Ditutup: Apabila anda menutup akaun winbox88my anda, kami akan memadamkan atau menyahnamakan data peribadi anda yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan undang-undang dalam masa 90 hari dari tarikh penutupan akaun. Data yang mesti dikekalkan untuk pematuhan undang-undang akan dipisahkan dan dihadkan aksesnya kepada kakitangan yang diperlukan sahaja.
8
Hubungi Winbox88my Berkaitan Privasi
Cara menghubungi kami tentang sebarang perkara berkaitan privasi data

Jika anda mempunyai sebarang soalan, keraguan atau aduan berkaitan cara winbox88my mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak perlindungan data yang dinyatakan dalam dokumen ini, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus dari laman web atau aplikasi winbox88my. Ini adalah cara paling pantas dan pilihan pertama kami untuk pertanyaan berkaitan privasi yang memerlukan respons segera. Pasukan sokongan kami berbahasa Melayu.
  • E-mel: support@winbox88my.click – untuk permintaan formal berkaitan hak perlindungan data, aduan privasi atau sebarang perkara yang memerlukan dokumentasi bertulis. Sila nyatakan "Permintaan Privasi Data" dalam tajuk e-mel anda untuk memastikan ia diuruskan oleh pasukan yang betul.

Winbox88my berkomited untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang ditetapkan di bawah PDPA Malaysia. Untuk aduan yang tidak dapat diselesaikan secara memuaskan melalui winbox88my secara langsung, anda berhak untuk merujuk perkara tersebut kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia yang berkaitan.

Dasar Privasi ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami atau perubahan dalam undang-undang yang berkaitan. Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini. Perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notis dalam akaun atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum ia berkuat kuasa.

Terima kasih kerana meluangkan masa untuk membaca Dasar Privasi winbox88my. Kepercayaan anda adalah asas kepada hubungan kita – dan winbox88my akan terus berusaha untuk menjaga dan melindungi privasi anda pada setiap peringkat penggunaan platform kami.
Data Anda Selamat Bersama Kami

Daftar Akaun Winbox88my – Selamat & Terlindung

Kami telah menerangkan cara kami melindungi data anda. Daftarkan akaun percuma anda hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan sukan Malaysia yang selamat, adil dan terpercaya.

Daftar Percuma Sekarang Log Masuk
Touch 'n Go
GrabPay
DuitNow
Maybank2u
CIMB Clicks
Boost & ShopeePay
Ringkasan Dasar Privasi Winbox88my

Winbox88my melindungi semua data peribadi anda dengan penyulitan SSL 256-bit. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga. Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data anda pada bila-bila masa. Dengan menggunakan platform winbox88my, anda bersetuju dengan Dasar Privasi ini dan Terma & Syarat kami. Untuk pertanyaan berkaitan privasi, hubungi kami di support@winbox88my.click.

Bertaruh Dengan Bijak

Permainan Bertanggungjawab

Winbox88my Mengambil Berat Tentang Kesejahteraan Anda

Pertaruhan dan permainan kasino harus menjadi hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan kewangan atau masalah dalam kehidupan harian. Winbox88my menyediakan ciri had deposit harian dan mingguan, had masa bermain serta opsyen pengecualian diri untuk membantu anda kekal terkawal. Hanya individu berumur 18 tahun ke atas dibenarkan menggunakan platform ini. Jika permainan mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, sila gunakan alat kawalan diri kami atau hubungi pasukan sokongan winbox88my. Maklumat lanjut di halaman Permainan Bertanggungjawab.

Soalan Lazim

Soalan Lazim Berkaitan Dasar Privasi Winbox88my

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang cara winbox88my mengendalikan dan melindungi data peribadi ahli Malaysia.

Tidak. Winbox88my tidak menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi ahli kepada pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya dikongsi dalam situasi yang sangat terhad – iaitu dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi anda (seperti gateway Touch 'n Go eWallet, GrabPay atau FPX), dengan pembekal teknologi platform yang tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan ketat, dan kepada pihak berkuasa undang-undang Malaysia apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah. Tiada dalam situasi ini yang melibatkan penggunaan data anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda yang dipegang oleh winbox88my dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat atau menghantar e-mel ke support@winbox88my.click dengan tajuk "Permintaan Akses Data". Winbox88my akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum menyediakan maklumat yang diminta, dan akan menghantar respons dalam masa 21 hari bekerja. Data akan disediakan dalam format yang mudah dibaca seperti PDF atau CSV bergantung pada jenis data yang diminta. Tiada bayaran dikenakan untuk permintaan pertama dalam tempoh 12 bulan.

Apabila anda menutup akaun winbox88my anda, data peribadi yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan undang-undang akan dipadamkan atau dinyahnamakan dalam masa 90 hari dari tarikh penutupan akaun. Data tertentu mesti dikekalkan untuk tempoh yang lebih panjang berdasarkan keperluan undang-undang Malaysia – contohnya, rekod transaksi kewangan disimpan selama 7 tahun dan rekod verifikasi identiti sehingga 5 tahun selepas penutupan akaun. Data yang dikekalkan ini disimpan dengan akses yang sangat terhad dan tidak digunakan untuk sebarang tujuan pemasaran atau perkhidmatan aktif.

Ya, anda boleh berhenti menerima e-mel dan notifikasi pemasaran dari winbox88my pada bila-bila masa. Terdapat dua cara untuk berbuat demikian: pertama, klik pautan "Berhenti Langgan" yang terdapat di bahagian bawah setiap e-mel pemasaran yang anda terima dari winbox88my; atau kedua, log masuk ke akaun anda, pergi ke tetapan notifikasi dan matikan pilihan komunikasi pemasaran. Perubahan akan berkuat kuasa dalam masa 48 jam. Sila ambil perhatian bahawa mematikan komunikasi pemasaran tidak akan menghentikan notis penting berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi, notis keselamatan dan makluman perkhidmatan yang kritikal.

Winbox88my menggunakan beberapa lapisan perlindungan untuk maklumat kewangan ahli. Pertama, semua penghantaran data kewangan antara peranti anda dan pelayan winbox88my dienkripsi dengan TLS 1.3 dan AES-256 – standard yang sama digunakan oleh Maybank dan CIMB. Kedua, nombor akaun eWallet penuh seperti Touch 'n Go atau GrabPay tidak disimpan secara kekal dalam sistem winbox88my selepas transaksi selesai – hanya token atau rujukan transaksi yang disimpan. Ketiga, akses kepada data kewangan ahli di dalam sistem winbox88my terhad kepada kakitangan tertentu sahaja dengan log akses yang diaudit. Selain itu, winbox88my tidak akan pernah meminta kata laluan eWallet atau PIN bank anda – jika ada pihak yang mendakwa mewakili winbox88my dan meminta maklumat tersebut, sila laporkan segera kepada pasukan sokongan kami.
English